Der Kasse im SupermarktAls unentbehrliche unterstützende Einrichtung für Supermärkte findet es bei den Kunden immer mehr Beachtung.Die Kasse ist der Ort, an dem Kunden ihre Waren bezahlen und der letzte Ort, an dem sich Kunden aufhalten, bevor sie den Supermarkt verlassen.Der Eindruck, den es beim Kunden hinterlässt, entscheidet darüber, ob er zu einem zweiten Besuch zurückkommt, und ist daher für jedes Einzelhandelsgeschäft natürlich wichtig.
Neben dem Hauptzweck des Kassierens kommt der Kassentheke eine besondere Rolle bei der Aufmerksamkeitsgewinnung der Kunden zu.Tatsächlich besteht die Aufgabe des Kassierers nicht nur darin, den Kunden Kassendienstleistungen anzubieten, und der Abschluss der Arbeit des Kassierers bedeutet nicht, dass das Verkaufsverhalten des Geschäfts beendet ist, zu dem auch die Etikette im Kundenservice gehört.
Der Kassenbereich kann ein Zehntel der Fläche des Convenience-Stores ausmachen, und die sinnvolle Nutzung dieses Bereichs kann den Verkauf erheblich fördern.In China liegt der Umsatzanteil im Kassenbereich des Convenience-Stores bei etwa 4 %, im Ausland kann dieser Anteil bei etwa 15 % liegen.Daher wird eine sinnvolle Nutzung des Kassenbereichs im Convenience-Store nicht nur die Verkaufsmengen steigern, sondern auch den Einzelhändlern mehr Umsatz bringen.
Generell kann der Kassenbereich vier große Vorteile bringen: Umsatzerlöse, Werbeeinnahmen, Mehrwerteinnahmen im Einzelhandel und Förderung des Unternehmensimages.
1. Umsatzerlöse
Die durchschnittliche Wartezeit der Kunden an der Kasse beträgt 30 bis 50 Sekunden.Kundenstrom und -zeit bieten den Einzelhändlern also die Möglichkeit, in diesem Bereich bessere Umsätze zu erzielen.Die Hauptfunktion des Kassenbereichs besteht jedoch darin, Bargeld einzusammeln, was diesen Bereich zu einem kleinen Raum macht.
Die im normalen Ausstellungsbereich platzierten Waren sollten nicht in der platziert werden Lebensmittelkasse.Gegebenenfalls sollte eine Differenzierung nach Packungsgröße, Schadensvermeidungsmaßnahmen, Preis etc. erfolgen, sonst kommt es zu einer Platzverschwendung.
Raumnutzung: Obwohl der Kassenbereich nur wenig Platz einnimmt, kann eine vernünftige Kassiererplanung und Ausstellungsregalgestaltung sowie die Verwendung von Aufhängebändern und -klammern die Raumnutzung verbessern.Oder Lieferanten sollten entsprechend den Eigenschaften ihrer eigenen Produkte geeignete Requisiten für die Warenpräsentation entwerfen und bei der Raumnutzung die Durchlässigkeit und Ästhetik des Raums berücksichtigen.
Bequemlichkeit des Kassierers: Bei der bestmöglichen Raumausnutzung sollte die Bequemlichkeit der Arbeit des Kassierers berücksichtigt werden.
2. Werbeeinnahmen
Rationalisieren Sie den Kassenbereich und verkaufen Sie möglichst viel Fläche an Lieferanten oder Werbefirmen, um geeignete Werbekampagnen zu organisieren, die den Umsatz des Supermarkts steigern können.Auch durch die Anzeige der Image-Anzeigen der Lieferanten lassen sich Umsätze erzielen.
Für Anbieter, die für ihre Marken werben möchten, können sie ihre Image-Display-Stände aufstellen, die einen Werbeeffekt haben und gleichzeitig Waren verkaufen können.
Einzelhändler können Lieferanten derselben Kategorie gestatten, auf Werbe- oder Image-Displays zu bieten, beispielsweise Coca-Cola und Pepsi, P&G und Unilever, Wrigley und Orion.
Jeder Lieferant, der sein Bildregal im ausstellt Kasse im Supermarkt hat seine Konkurrenten in puncto Dynamik bereits übertroffen.
3. Mehrwertumsatz im Einzelhandel
Mit Kundenfluss ist alles möglich.Mit ein wenig Nachdenken können Sie den Kundenstrom auf viele Arten nutzen, um den Umsatz zu steigern und ihn für Ihre Kunden komfortabler zu gestalten.
Im Kassenbereich können Sie für interessierte Kunden verschiedene Anzeigen oder Plakate zur Abholung platzieren;Verkaufen Sie Telefonaufladekarten oder vernetzen Sie sich sogar direkt mit Telefongesellschaften, um Echtzeit-Ladedienste direkt zu realisieren;Einkaufskarten oder Lottoscheine des Einkaufszentrums verkaufen;Waren während des Kassiervorgangs an Kunden weitergeben;Helfen Sie Kunden, verschiedene Gebühren wie Stromrechnungen und Gasrechnungen zu bezahlen.Darüber hinaus kann die zusätzliche Fläche zur Vermietung genutzt und Banken, Immobilienentwicklern, Reisebüros usw. angeboten werden.
4. Förderung des Unternehmensimages
Das Unternehmensimage ist der immaterielle Vermögenswert eines Unternehmens.Der Kassenbereich kann die Führungsebene eines Einzelhandelsunternehmens widerspiegeln, was sich direkt auf das Unternehmensimage auswirkt.Die Kassen in Convenience-Stores können dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, die negativen Auswirkungen von Kundenbeschwerden zu reduzieren und das Servicekonzept und die Unternehmenskultur zu fördern.
Die Vorteile eines Kassenbereichs in einem Supermarkt gehen weit darüber hinaus.Als Einzelhändler ist der Kundenverkehr Ihre größte Ressource, und solange Kunden in den Laden kommen, wird es Geschäfte geben.Wichtig ist, ob der Händler in die Lage des Kunden schlüpft und ihm die notwendigen Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellt.Der rationelle Einsatz der Lebensmittelkasse ist etwas, das jeder Convenience-Store-Manager und Administrator berücksichtigen sollte, insbesondere in der dritten Generation von Convenience-Stores, wo die Kassen länger und vielfältiger geworden sind und die Einführung von frischen und gekochten Lebensmitteln ein zentraler Gesichtspunkt für Convenience-Stores ist.
Anzeigetipps der Kasse
Die richtigen Produkte sollten in der Kassentheke ausgestellt werden, einschließlich des hinteren Schranks, zwei bis drei Lagen kleiner Laminate vor der Kasse und des Seitensteckers usw. Suzhou Yuanda Als nächstes geben wir Ihnen einige nützliche Tipps, wie Sie die folgenden Produkte an Ihrer Kasse ausstellen können.
Produkte mit stärkerem Branding
Im hinteren Schrank sollten Sie die Produkte bekannter Marken oder aktuelle Werbeartikel unter Berücksichtigung bekannter, beliebter und saisonaler Elemente präsentieren und so eine Botschaft an den Kunden senden: „Hier bin ich, bring mich nach Hause.“ .'
●Kleine Convenience-Produkte
Sie müssen die Erfahrung gemacht haben, dass Sie sich nach dem Supermarktbesuch und der Rückkehr nach Hause daran erinnern, dass Sie vergessen haben, ein paar kleine Convenience-Produkte zu kaufen, die vom Ladenpersonal so organisiert werden sollten, dass sie den Bedürfnissen der Kunden gerecht werden.
●Impulsive Konsumgüter
Im Allgemeinen können Lebensmittel wie Pflaumen, Kaugummi, Süßigkeiten, Kindersnacks und andere Produktkategorien beim Kunden leicht zu einem impulsiven Verzehr führen, sodass sie vor der Kasse auf mehreren kleinen Laminaten ausgestellt werden können, deren Höhe gerade mit der Höhe übereinstimmt Kinder, und natürlich ist dieser Bereich nicht auf Kinder beschränkt.
●Neuartige Produkte
Vor allem einige sehr interessante und neuartige Produkte sollten an der Supermarktkasse präsentiert werden.Beispielsweise wird ein Spielzeughund im Laden durch eine Vorführung in der Nähe der Kasse verkauft, und das Lachen des Hundes weckte großes Interesse bei kassenbereiten Kunden und generierte einige Umsätze.
Zeitpunkt der Veröffentlichung: 23. August 2022
